BHI - Responsabile del programma in posizione di ufficio

Riepilogo del lavoro

Ti appassiona promuovere il turismo e l'ospitalità multiculturale? IL Greater Miami Convention & Visitors Bureau (GMCVB) è alla ricerca di un Program Manager dedicato e culturalmente competente per supportare il BHI, un'organizzazione senza scopo di lucro 501(c)(3) all'interno del GMCVB. BHI è impegnata nel settore turistico attraverso programmi e partnership di grande impatto. Questo ruolo è essenziale per le operazioni quotidiane e la gestione dei progetti di BHI e richiede solide competenze amministrative, un approccio proattivo e la capacità di collaborare con tutte le comunità. In qualità di Program Manager, collaborerai a stretto contatto con il Direttore del BHI e risponderai al Vicepresidente senior del Dipartimento del turismo multiculturale, contribuendo a promuovere la missione del BHI, volta a creare un'accoglienza accogliente e coinvolgente nell'ospitalità. Unisciti a noi per avere un impatto significativo nella Greater Miami e Miami Beach panorama turistico vivace.

Responsabilità lavorative

Operazioni e gestione del programma:

• Collaborare con team interni, partner esterni, fornitori e studenti per garantire l'erogazione efficace di programmi, attività e servizi.
• Fornire assistenza nella pianificazione, organizzazione ed esecuzione delle iniziative BHI, adattando le strategie per soddisfare gli obiettivi organizzativi.
• Fornire un supporto essenziale al Direttore del BHI, aiutando a semplificare le operazioni e a introdurre idee, strategie e soluzioni di programmi innovativi.
• Coordinare riunioni e logistica per le principali parti interessate, tra cui il Consiglio di amministrazione, l'Associazione degli ex studenti, il Comitato di selezione delle borse di studio e i partner universitari.
• Svolgere il ruolo di collegamento con partner accademici e comunitari, tra cui il Miami Dade College, la St. Thomas Florida Memorial University, la Florida International University e altri istituti scolastici, per promuovere il successo del programma e costruire relazioni solide.

Doveri principali: Programma di borse di studio:

• Supervisionare il programma di borse di studio BHI, inclusa la revisione delle domande, il coordinamento delle assegnazioni e l'elaborazione del pagamento delle tasse universitarie.
• Mantenere registri dettagliati dei progressi accademici degli studenti, dello stato di idoneità e della distribuzione delle tasse universitarie, aggiornando il Direttore del BHI sugli sviluppi rilevanti.
• Facilitare il comitato per i colloqui sulle borse di studio, coordinando la logistica dei colloqui, creando profili degli studenti e garantendo un regolare processo di assegnazione.
• Fornire supporto continuo agli studenti, ad esempio monitorando i progressi accademici, monitorando la conformità alle borse di studio e coordinando la partecipazione a eventi annuali come la riunione annuale del GMCVB.

Doveri principali: Programma di tirocinio/apprendistato:

• Fornire assistenza nello sviluppo e nell'implementazione del programma di tirocinio/apprendistato, compresi reclutamento, valutazioni di idoneità e revisione delle candidature.
• Coordinarsi con hotel, datori di lavoro e istituti scolastici per allineare le tempistiche dei tirocini con gli impegni accademici.
• Supportare gli apprendisti durante il programma effettuando controlli regolari, monitorando i progressi e affrontando eventuali sfide.

Coordinamento eventi:

Pianificare e coordinare gli eventi BHI, come la raccolta fondi annuale HOT Challenge, le fiere del lavoro e le sessioni di networking.

Marketing e promozione:

• Sviluppare e implementare strategie di marketing per migliorare la visibilità e il riconoscimento del marchio e consigliare aggiornamenti ai materiali promozionali.

Gestione finanziaria:

Gestire il portafoglio delle borse di studio, assicurando pagamenti delle tasse universitarie tempestivi ed efficienti e il rispetto delle linee guida finanziarie.

Documentazione e rendicontazione:

• Mantenere registri accurati degli studenti e preparare report sui dati statistici del programma, sul feedback dei partner e sul coinvolgimento degli studenti.

Formazione degli studenti e garanzia della qualità:

• Coordinare e condurre sessioni di formazione per studenti nei settori dell'ospitalità e del turismo per accrescere le conoscenze e le competenze del settore.
• Implementare misure di controllo della qualità per garantire l'eccellenza del programma e identificare opportunità di miglioramento.

Requisiti di lavoro

• Esperto nello sviluppo di programmi, nell'organizzazione di eventi e nella gestione di progetti.
• Forte competenza culturale e impegno nell'accogliere tutti i visitatori.
• Forte comprensione e apprezzamento per tutti i background, le prospettive e le esperienze, con capacità di interagire efficacemente con culture diverse.
• Eccellenti capacità interpersonali per interagire con tutte le comunità, sia all'interno che all'esterno dell'organizzazione, creando partnership per supportare iniziative e trasmettere e realizzare presentazioni.
• Ottime capacità di comunicazione scritta, di ricerca e di analisi; capacità di scrivere in modo chiaro e strutturato,
• Ottima competenza tecnica nell'uso di tecnologie e applicazioni software, quali sistemi di gestione online, Microsoft Office Suite e piattaforme di social media.
• Mantiene un comportamento professionale coerente e dimostra flessibilità nell'adattarsi ai cambiamenti e nel risolvere i problemi in modo efficace.
• Dimostra un forte contributo positivo in contesti di lavoro di squadra, con la capacità di promuovere e costruire relazioni significative.
• Dimostra una capacità superiore di stabilire le priorità dei compiti, eccezionali capacità di gestione del tempo e comprovata capacità di coordinare e gestire più progetti contemporaneamente.
• Possiede esperienza e sensibilità verso le dinamiche uniche degli ambienti accademici e professionali.
• Conoscenza delle risorse di finanziamento pubbliche e private locali, federali, statali.
• Flessibilità di lavorare in orari irregolari, tra cui la sera, nei fine settimana e nei giorni festivi, a seconda delle esigenze del ruolo.
• Conoscenza delle tendenze del settore turistico, delle attrazioni locali e delle migliori pratiche nel settore dell'ospitalità.

Benefici:

Offriamo un pacchetto completo di vantaggi che include:

• Salute
• Dentale
• Visione
• LTD
• Assicurazione sulla vita
• EAP
• Parcheggio a pagamento
• Giorni di malattia
• Giorni di vacanza
• 13 Vacanze
• Assistenza scolastica
• Congedo di maternità
• Opzione 401K
• Piano di pensionamento

Chi siamo

Il Greater Miami Convention & Visitors Bureau è l'organizzazione ufficiale e accreditata di vendita e marketing di destinazione per Greater Miami e Miami Beach . Una destinazione globale per il tempo libero e gli affari che offre esperienze innovative e culturalmente ricche, ispirando una passione sconfinata sia nei visitatori che nei residenti.
Scopri di più su di noi sul nostro sito web: www.miamiandbeaches.com

Missione:

Per generare domanda di viaggio verso Greater Miami e Miami Beach , per massimizzare l'impatto economico sulla nostra comunità, garantire la resilienza del settore ed elevare la qualità della vita dei residenti.

Come applicare:

Invia curriculum e aspettative di stipendio a: occupazione@GMCVB.com

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